В Україні з початку 2025 року запрацював експериментальний механізм, який суттєво змінює доступ ветеранів до первинної медицини. Йдеться про безоплатні розширені послуги для звільнених учасників бойових дій та осіб з інвалідністю, отриманою внаслідок війни.
Проєкт орієнтований не лише на лікування, а й на системний медичний супровід. В одному закладі пацієнт може отримати як базову допомогу, так і підтримку, що враховує наслідки бойового досвіду – фізичні та психологічні.
Що входить до розширеної первинної допомоги
Перелік послуг значно ширший, ніж стандартна первинка. Він охоплює як профілактику, так і довготривале спостереження за станом здоров’я.
- складання індивідуального плану медичного спостереження та супроводу
- розширений скринінг станів, пов’язаних із наслідками бойових дій
- психологічна підтримка
- лікування хронічних захворювань та наслідків бойових травм
- участь у виконанні індивідуальних реабілітаційних планів, зокрема при проблемах опорно-рухової системи – артритах, артрозах, захворюваннях суглобів
Юрист Дніпропетровського обласного осередку ГО «Захист держави» Юлія Бляхарська наголошує, що ключова ідея проєкту – комплексність.
«Цей проєкт дозволяє ветеранам та особам з інвалідністю отримувати комплексну допомогу в одному місці. Це не просто медичні послуги, а системний супровід, який враховує фізичний та психологічний стан пацієнта», – пояснює вона.
Як скористатися програмою
Початок шляху – звернення до медичного закладу, де укладена декларація з сімейним лікарем. Якщо декларації ще немає, її можна підписати безпосередньо під час візиту.
Для отримання послуг необхідно подати стандартний пакет документів.
- заява на отримання послуг (оформлюється у закладі)
- паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу
- реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН)
- документ, що підтверджує статус ветерана – посвідчення УБД або особи з інвалідністю внаслідок війни
Після цього пацієнт отримує доступ до всього розширеного переліку первинної допомоги. Оплата з боку ветерана не передбачена – кошти держава напряму перераховує медичному закладу.
Куди звертатися у разі порушень
Якщо виникають проблеми з наданням послуг або відмови, передбачені механізми реагування.
- Контакт-центр Національної служби здоров’я України – 16-77 (цілодобово, безкоштовно)
- Єдина ветеранська лінія Мінветеранів – +380 800 50 5217 (безкоштовно)
За словами Юлії Бляхарської, лише за перші місяці 2025 року програмою вже скористалися понад 22 тисячі ветеранів.
«Головне – правильно подати документи та не пропустити ключові кроки. Кожен ветеран має право на ці послуги, і держава забезпечує їх безоплатно, а кошти перераховуються безпосередньо закладу охорони здоров’я», – підкреслює юрист.
Експериментальний проєкт наразі продовжує діяти і може стати основою для подальшої реформи первинної допомоги для ветеранів по всій країні.
