Поповнення карти монобанк можливе кількома способами і не вимагає особливих зусиль, навіть якщо у вас немає рахунку в іншому банку чи готівки на руках. Сервіс дозволяє отримати кошти як онлайн, так і через термінали, а також скористатися допомогою близьких чи партнерів. Обирайте зручний спосіб і дійте — всі інструкції та нюанси зібрані нижче.
Поповнення карти монобанк через мобільний додаток
Найшвидший і найзручніший спосіб — скористатися власним додатком банку. Всі операції проходять миттєво, а комісія відсутня для багатьох варіантів поповнення.
Поповнення з карти іншого банку
Ви можете переказати гроші на свою карту монобанк, використовуючи карту будь-якого банку України (або навіть закордонну, якщо вона підтримує міжнародні перекази).
- Увійдіть у додаток монобанк.
- Виберіть карту, яку плануєте поповнити.
- Натисніть «Поповнити».
- Обирайте «З іншої карти» або «З картки іншого банку» (назва може відрізнятись).
- Введіть номер карти-відправника, термін дії, CVV.
- Вкажіть потрібну суму та підтвердьте операцію.
Переказ зазвичай проходить миттєво. Комісія не стягується з боку монобанк, але банк-відправник може нарахувати власну плату за операцію P2P.
Поповнення готівкою через термінали і банкомати
Поповнити карту монобанк готівкою можна через партнерські термінали та банкомати з функцією cash-in. Це ідеальний варіант, якщо у вас немає іншої карти або потрібна анонімність.
- Оберіть найближчий термінал поповнення (PrivatBank, iBox, EasyPay, City24, 2click, Sistema, 24nonStop, ConcordBank, Sportbank, Sense Bank, Ощадбанк та інші).
- В головному меню знайдіть пункт «Банківські послуги» або «Поповнення карт».
- Введіть номер картки монобанк вручну, або відскануйте штрихкод з додатку.
- Внесіть потрібну суму готівкою — купюри приймаються без решти.
- Перевірте реквізити, підтвердіть платіж.
Гроші зараховуються миттєво або протягом кількох хвилин. Вартість послуги залежить від терміналу, найчастіше це 0,5–2% від суми, мінімум 5–10 грн.
Поповнення карти монобанк через інтернет-банкінг інших банків
Якщо у вас є рахунок або карта будь-якого українського банку, скористайтеся його інтернет-банкінгом для переказу коштів на карту монобанк. Це зручно, швидко, а комісія часто відсутня або мінімальна (від 0 до 1%).
Переказ через Приват24
- Авторизуйтесь у Приват24 (додаток або вебверсія).
- Оберіть «Переказ на карту» або «Перекази».
- Введіть номер карти монобанк, суму, підтвердіть платіж.
Гроші надходять зазвичай протягом хвилини. Комісія — 0,5–1%.
Переказ через додатки інших банків
- Відкрийте додаток свого банку (Ощад 24/7, Sense SuperApp, Альфа-Банк Україна, ПУМБ Online, Райффайзен Online тощо).
- Скористайтесь функцією переказу на карту Visa/Mastercard.
- Введіть номер карти монобанк, суму, підтвердіть операцію.
Терміни та комісії залежать від банку. Більшість переказів проходять миттєво.
Поповнення карти монобанк через реквізити IBAN
Для поповнення великої суми, отримання зарплати чи міжнародних переказів зручніше використати реквізити рахунку у форматі IBAN. Такі реквізити можна знайти у додатку монобанк у профілі карти.
- Скопіюйте IBAN у додатку.
- Передайте його платнику або використайте для оформлення SWIFT/SEPA/UAH-переказу.
- Переказ можна зробити у відділенні будь-якого банку, в інтернет-банкінгу або через платіжну систему.
Гроші надходять на карту протягом 1–3 банківських днів. Комісія залежить від відправника та способу переказу.
Поповнення карти монобанк через міжнародні платіжні сервіси
Гроші можна отримувати з-за кордону або з рахунків іноземних платіжних систем. Для цього використовуються як внутрішні перекази, так і SWIFT-платежі.
Поповнення через SWIFT-переказ
- Відкрийте реквізити для SWIFT у додатку монобанк (розділ «Деталі карти»).
- Передайте реквізити відправнику (ім’я, адресу, IBAN, SWIFT-код банку, призначення платежу).
- Слідкуйте за надходженням грошей — зазвичай до 3 робочих днів.
Важливо: SWIFT-переказ може бути платним для обох сторін, а деякі банки беруть додаткову комісію за конвертацію валюти.
Поповнення з платіжних систем (Payoneer, Wise, Revolut)
Для фрілансерів і власників іноземних рахунків зручно скористатися прямими переказами з електронних гаманців.
- Увійдіть у кабінет платіжної системи.
- Додайте карту монобанк або введіть IBAN для переказу.
- Підтвердіть транзакцію.
Важливо уточнювати тип переказу і правила конкретного сервісу, оскільки не всі підтримують прямі операції на карти українських банків.
Поповнення карти монобанк через касу банку
Готівкове поповнення можливе у касах банків-партнерів, якщо у вас немає доступу до терміналів або виникла потреба внести велику суму.
- Знайдіть найближче відділення банку-партнера (ПриватБанк, ConcordBank, Sense Bank тощо).
- Візьміть із собою паспорт, ідентифікаційний код, номер карти монобанк.
- Передайте касиру готівку та реквізити для поповнення.
- Отримайте чек про зарахування коштів.
Комісія за поповнення — від 0% до 1% залежно від банку та суми.
Поповнення карти монобанк через QR-код
Поповнення за допомогою QR-коду — сучасний спосіб швидко отримати гроші від друзів або клієнтів. У додатку генерується унікальний код для вашої карти.
- Відкрийте додаток монобанк, виберіть карту, натисніть «Поповнити».
- Оберіть «QR-код для поповнення» або «Поповнити через QR».
- Передайте QR-код платнику, який зчитає його камерою свого смартфона.
- Після сканування відкривається форма поповнення — можна оплатити з будь-якої карти.
Переказ проходить миттєво, комісія залежить від банку-відправника.
Поповнення карти монобанк через функцію “Попросити гроші”
Додаток монобанк дозволяє надіслати запит на поповнення прямо з додатку. Це зручно, якщо потрібно оперативно отримати кошти від знайомих або партнерів.
- У додатку натисніть на карту, далі — «Попросити гроші».
- Вкажіть потрібну суму та контакт отримувача (номер телефону, e-mail, месенджер).
- Відправте запит — платник отримає посилання для миттєвого переказу.
Гроші надходять на карту одразу після оплати за посиланням.
Ліміти та обмеження при поповненні карти монобанк
Усі операції на карту підпадають під дію стандартних лімітів НБУ та внутрішньої політики банку. Зазвичай вони такі:
- Максимальна сума поповнення через термінал — до 30 000 грн за одну операцію.
- Денний ліміт на поповнення з карт інших банків — 100 000 грн.
- SWIFT-перекази можуть бути обмежені до 400 000 грн на місяць.
- Перекази з-за кордону — підлягають фінмоніторингу в разі великих сум.
Для зняття обмежень або підтвердження походження коштів банк може запросити документи.
Що робити, якщо кошти не надійшли на карту монобанк
У більшості випадків поповнення відбувається миттєво, але іноді трапляються затримки через технічні роботи, перевірки банку чи особливості платіжних систем. Дотримуйтесь наступного алгоритму, якщо гроші не з’явилися на рахунку у стандартні строки:
- Перевірте статус транзакції у додатку монобанк та в системі банку-відправника. Часто інформація про відхилення або затримку з’являється одразу.
- Оцініть, чи не перевищено ліміт по карті або чи не заблоковано операцію з безпеки (наприклад, великі або підозрілі перекази).
- Перевірте правильність введених реквізитів, особливо при поповненні через термінал, банкомат або вручну введений IBAN.
- Зв’яжіться зі службою підтримки монобанк через чат-додаток або на гарячу лінію — опишіть ситуацію та надайте чек, скріншот чи довідку про платіж.
- Зверніться до служби підтримки банку-відправника (якщо платіж не відображений у монобанк і ви впевнені у відправленні грошей).
- Очікуйте, якщо йдеться про SWIFT або банківський переказ — такі операції можуть тривати до 3-х робочих днів.
Якщо протягом 72 годин гроші не надійшли на рахунок, а служба підтримки не допомогла — подайте письмову заяву про розшук платежу у відправника та одержувача.
Безпека під час поповнення карти монобанк
Щоб уникнути шахрайства або втрати коштів під час поповнення карти, дотримуйтесь простих правил безпеки:
- Завжди перевіряйте коректність номера карти чи IBAN при введенні в термінал або на сайті.
- Не передавайте стороннім особам свої реквізити, CVV-код чи дані для входу у додаток.
- Користуйтеся лише офіційними сайтами банків, платіжних систем чи перевіреними терміналами для поповнення готівкою.
- Не переходьте за підозрілими посиланнями на оплату, навіть якщо вони надіслані знайомими — перевіряйте відправника.
- Зберігайте чеки або скріншоти успішних транзакцій до зарахування коштів.
- У разі підозри на шахрайство негайно звертайтесь у службу підтримки монобанк та блокуйте карту.
Поповнення карти монобанк для юридичних осіб і ФОП
Для бізнес-клієнтів монобанк пропонує окремі рахунки та можливості поповнення. Поповнення корпоративної карти чи рахунку відбувається за такими ж правилами, але з урахуванням деяких нюансів:
- Використовуйте тільки офіційні реквізити ФОП або компанії — їх можна знайти у додатку Mono для бізнесу.
- Перекази між власними картами та рахунками можливі без комісії, якщо обидва рахунки відкриті у монобанк.
- Поповнення з особистої карти на корпоративну карту може вважатися внеском у статутний капітал або цільовим внеском — вказуйте призначення платежу.
- Для великих сум або міжнародних платежів уточнюйте у службі підтримки перелік необхідних документів для підтвердження джерела коштів.
Поширені питання щодо поповнення карти монобанк
Нижче наведено відповіді на ключові питання, які виникають під час поповнення карти монобанк.
Чи можна поповнити карту монобанк у вихідні або вночі?
Так, всі онлайн-операції (через додаток, інтернет-банкінг, термінали самообслуговування) працюють цілодобово і без вихідних. Банківські перекази через касу або SWIFT виконуються у робочий час банків.
Які термінали дають найнижчу комісію?
Найменша комісія — у мережі PrivatBank (0,5–1% або фіксована сума), ConcordBank, а також у партнерських мережах (EasyPay, City24) при акціях. Уточнюйте актуальні тарифи перед внесенням коштів.
Чи можна поповнити карту монобанк з карти, оформленої за кордоном?
Так, якщо карта підтримує міжнародні перекази (Visa, Mastercard), на неї не накладено санкції та вона не заблокована для операцій в Україні. Операцію можна зробити через додаток монобанк або на сайті банку-відправника. Можлива комісія та конвертація валюти.
Як дізнатися реквізити своєї карти для поповнення?
Відкрийте додаток монобанк, оберіть карту, натисніть «Деталі карти» або «Поповнити» — з’явиться номер карти, IBAN, QR-код та інші реквізити для зарахування коштів.
Чи можна поповнити карту монобанк без комісії?
Поповнення без комісії доступне при переказі між картами монобанк, а також у деяких партнерських терміналах і при банківських переказах у гривні. Для уточнення діючих умов перевіряйте тарифи у додатку або на сайті банку.
Що врахувати перед поповненням карти монобанк
Оберіть спосіб поповнення з урахуванням суми, терміновості, наявності готівки або іншої карти, робочого часу банків, а також можливих лімітів та комісій. У разі великих сум або міжнародних операцій — готуйте документи для підтвердження джерела коштів.
- Для миттєвих переказів використовуйте додаток монобанк, інтернет-банкінг або QR-код.
- Готівку вносьте через сертифіковані термінали та каси банків-партнерів.
- Зберігайте чеки до зарахування коштів на рахунок.
- Уточнюйте діючі тарифи та умови поповнення у додатку або на сайті банку, особливо якщо сума значна або платіж міжнародний.
